日頃よりセリフをご愛顧賜りまして、まことにありがとうございます。

この度はセリフショップにおきまして
送料及び定期制度一部変更に関しまして
ご連絡させていただきました。

昨年の春頃から度々報じられております通り、
物流の人手不足の問題による配送会社全体の配送費値上げの動きが
次々と発生しております。

当ショップにおきましても企業努力によるコストの削減及び、
送料の維持、定期送料無料特典を継続してまいりましたが
現状としての維持が大変困難な状況になっております。

つきましては、大変勝手ではございますが、
平成30年4月より、配送費および定期制度の一部変更をさせて頂きたいと存じます。

会員の皆さま方にはご負担をおかけし申し訳ありませんが
下記の内容変更につきご了承のほどよろしくお願いいたします。

<<4月度からの変更点>>

<送料の変更>

現在 500円+税 のところ

4月より 700円+税

※北海道は上記に+200円、沖縄は+800円

とさせていただきます。

また、通常購入は、お買上合計12,000円以上(税抜)で
送料無料となります。

<定期制度の一部変更>

これまで定期コースは、単品に分けた場合も
お一人様何度でも送料無料でお届けしてまいりました。

定期コース会員様の特典として
サービスを提供していまいりましたが
昨今の物流事情により厳しい状況となってまいりました。

大変恐れ入りますが、
下記の変更をさせていただきますので
何卒よろしくお願いいたします。

●1名様につき1つの定期コース設定のみ送料無料でお届けします。

定期の設定はお一人様1つのみとさせていただき
送料無料対象も一つの定期設定のみとさせていただきます。

現在、定期を単品に分けておられるお客様は
大変お手数ですが、下記の「定期コースおまとめフォーム」にて
定期商品のおまとめとお届け周期の再設定をよろしくお願いいたします。

おまとめ頂いた定期商品は毎回送料無料でお届けします。

・定期コースおまとめフォーム
https://88auto.biz/premium/regires.php?tno=1039

(3月31日までに送信願います)

なお、現在、複数定期設定をされている方は
お届け回数がそれぞれ違っている場合がありますので
(お届け回数により定期商品の割引率が変化します)
定期商品の統合にあたり、
ショップにて割引率の高い回数に調整いたします。

定期会員様にはお手数をおかけしますが
定期商品の統合とお届け周期の設定を改めてよろしくお願いいたします。

また、4月1日以降は2つ目以上の定期設定には
規定の送料がかかりますこと、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
※12,000円以上の場合も送料無料対象ではありません。

ぜひ定期はおまとめ頂きますようよろしくお願いいたします。

・定期コースおまとめフォーム
(3月31日までに送信願います)
https://88auto.biz/premium/regires.php?tno=1039

なお、定期回数に応じて割引率が高くなる制度は
今後も定期コースの特典として継続してまいります。

●定期コース商品変更フォームを新設

定期をまとめると、次回はいらないアイテムがあるのに・・
とか今回は増やしたい、など不便な点がでてくるかと思います。

そこで「定期コース商品変更フォーム」にて
自由にお届け商品を選べるようにいたします。

このフォームにより、
例えば、今回はセラムがいらない、などご自身で商品の追加や削除ができる
ようになり利便性が向上されます。

10日前の次回お届けメールの中に
「定期コース商品変更フォーム」を設置しますので
今後はこのフォームより商品内容の変更をして頂けます。

10日前のお知らせメールを確実にお受けとり頂けるよう、

info@selif.jp

上記アドレスを受信可能な状態に設定をよろしくお願いいたします。

<配送業者がヤマトから佐川に変更>

これまでご注文の商品をヤマト運輸にて発送をしておりましたが
委託しております配送センターの委託業者が諸般の事情により、
ヤマト運輸から佐川急便へと変更となりました。

これにより4月1日から佐川急便でのお届けとなりますこと
ご了承のほどよろしくお願いいたします。

なお、ヤマト運輸での配送をご希望の場合は
個別で対応可能かどうか、現在配送センターと調整中でございます。
こちらは詳しいことが分かり次第、改めてお知らせいたします。

お客様には何卒、諸般の事情をお汲み取り頂き、
ご理解を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

これからもお客様にご満足いただける商品・サービスを
お届けできるよう一層努力してまいります。

引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

───・───・───・───・───・───・───・───・───
セリフ公式オンラインショップ
http://selif.jp
〒107-0062
東京都港区南青山6丁目7-5 ドミール南青山4F
一般社団法人 日本セルフリフティング協会
オンラインショップ問合せ窓口
http://selif.jp/contact/
TEL 0120-211-477
(9:00~18:00 年中無休※年始除く)
───・───・───・───・───・───・───・───・───